次の問題に、〇か✕で答えなさい。
第１問
群集の安全や秩序を乱す行為に対しては、やむを得ない場合において威圧的な態度や強制的な手段をとることも必要である。
解答
✕が正解です。
安全や秩序を乱す行為に対しても、協力を得られるように努めましょう。
相手を反抗的な態度にすることは避けましょう。
第２問
人は群集となった場合に、個人である場合とは異なった心理状態になる可能性を考慮する必要がある。
解答
〇が正解です。
そのような心理状態に左右され、思わぬ行動に出る場合があるので注意が必要です。
第３問
群集の中には指揮者や秩序付ける組織もないため、些細なきっかけで収拾できない事態に発展する場合がある。
解答
〇が正解です。
設問のとおりになります。
群集心理の特性を理解し、適切な対応をとれるよう努めましょう。
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